10:00

Rozpoczęcie konferencji

10:00 - 10:30

Procesy globalne w BPMN, czyli jak uporządkować sposoby realizacji procesów w organizacji.

- Piotr Biernacki (MGX Infoservice)

Organizacje często borykają się z nieustandaryzowaniem swoich działań. Rzeczy, które mogłyby i powinny być robione tak samo, są robione w różnych miejscach organizacji różnymi metodami. Poprawa fragmentu procesu nie przynosi globalnej poprawy. Aby temu zapobiec BPMN oferuje pojęcie Procesów Globalnych. Zapewniają one standaryzacje i ułatwiają automatyzację procesów.

10:35 - 11:05

Ryzyka oszustw w kontekście wdrażania Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), jak zapobiegać?

- Grzegorz Soczewka (Euvic Services)

Wprowadzenie KSeF może zwiększyć ryzyko fałszowania dokumentów elektronicznych, zwłaszcza faktur. Konieczne jest zaimplementowanie skutecznych mechanizmów weryfikacji autentyczności pochodzenia dokumentów, aby zapobiec wprowadzaniu fałszywych informacji do systemu.

11:10 - 11:40

Jak digitalizować, żeby automatyzować? Praktyczne wykorzystanie technologii low-code w obiegu dokumentów

- Karol Floriańczyk (Ideo)

Na podstawie zdobytych doświadczeń podzielimy się wiedzą:

• Jak wdrożyć system klasy BPM do organizacji?
• Jakie wyzwania i korzyści niesie za sobą przeniesienie procesów biznesowych do świata cyfrowego? 
• Jak technologia low-code / no-code sprawdza się w dopasowaniu produktu do potrzeb klienta?

11:45 - 12:15

Moc technologii - przewaga IBM Process Mining oraz IBM Instana w utrzymaniu zdrowia procesów

- Bartosz Kochanowski (Rhenus Automation) i Pavel Arno (IBM)

Eksplorujemy, usprawniamy, monitorujemy, dbamy o procesy ..., ale czy na tym powinniśmy zatrzymać?
Zarządzanie procesami zaczyna się od identyfikacji potrzeby biznesowej, modelowania stanu aktualnego procesu oraz analizy potencjalnych obszarów usprawnień w świetle przyjętych wskaźników. Następnie decydujemy się na dostawcę, który wdraża automatyzację i wykonuje integrację aplikacji w architekturę IT naszej organizacji.
Bardziej zaawansowane zespoły do eksploracji, analizy i monitorowania procesów wykorzystują odpowiednie techniki BPM w połączeniu z Process Mining'iem.
Ale czy na pewno wszystko usprawniliśmy? Przepływ procesu - owszem. 
Ale jak nasz zautomatyzowany proces padł i akurat w szczycie zapotrzebowania na niego... to biznes ponosi koszty z powodu niedostępności aplikacji, wydłużonego MTTR lub niedotrzymanych SLA.
Ile czasu zajmuje wyszukanie odpowiedniej osoby do wsparcia, a następnie przeszukanie dziesiątek serwisów (od przeglądarki, przez aplikacje, integracje, wirtualizację, kontenery, aż do baz danych i chmurę) w celu identyfikacji źródła problemu?
Podczas prezentacji przedstawimy zalety implementacji zautomatyzowanej analizy i monitorowania procesów z zastosowaniem IBM Process Mining, a następnie przestawimy, jak dbać o wydajność i dostępność aplikacji przy pomocy IBM Instana.

12:20 - 12:40

Sprawne zarządzanie IT w kryzysie. Optymalizuj firmę, zabezpiecz ją i oszczędzaj ze Statlookiem

- Marcin Pera (Statlook)

Program Statlook jest rozwiązaniem dla większości bolączek związanych z zarządzaniem zasobami IT, monitoringiem użytkowników i cyberbezpieczeństwem. Raporty generowane przez Statlooka ułatwiają optymalizację kosztów oraz sprawne zarządzanie sprzętem, oprogramowaniem i użytkownikami. Statlook pomaga zabezpieczyć przed zagrożeniami płynącymi z zewnątrz oraz z wnętrza organizacji, a moduł Powerlook pozwala na oszędzanie energii. Co więcej, ułatwia inwentaryzację i automatyzuje szereg skomplikowanych lub monotonnych procesów. Autorskie rozwiązanie helpdesku pomaga w zdobyciu uznania pracowników. Nasz program świetnie sprawdza się w zarządzaniu bezpieczeństwem danych osobowych oraz kompleksowo rozwiązuje kwestię wewnętrznego kanału zgłoszeń dla sygnalistów.

Dojrzałość implementacji technologii ICT w polskich organizacjach usługowych

- Piotr Sliż (Uniwersytet Gdański)

Implementacja nowoczesnych technologii ICT w organizacjach usługowych może stanowić czynnik decydujący o osiągnięciu dominującej pozycji na rynku. W wystąpieniu zostaną przedstawione wyniki dotyczące poziomu dojrzałości technologicznej ICT w polskich organizacjach.

13:20 - 13:50

Automatyzacja procesów a bezpieczeństwo danych osobowych: wyzwania i rozwiązania

- Martyna Popiołek-Dębska (Radca prawny, IOD)

• Ryzyka dla ochrony danych
• Integracja systemów, a bezpieczeństw
• AI i automatyzacje - na co zwrócić uwagę?

Uczelnia Nauk Społecznych - Wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością Kształcenia w oparciu o notację BPMN oraz System Zarządzania Jakością ISO 9001:2015

- Michał Jurczyk (Institute for Executive Develpoment, Uczelnia Nauk Społecznych)

Prelekcja omawia wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością Kształcenia w Uczelni Nauk Społecznych. Przedstawione zostaną kroki wdrożenia oparte na notacji BPMN oraz standardzie ISO 9001:2015. W prezentacji zostaną omówione główne założenia i korzyści wynikające z integracji tych systemów. Zaprezentowane przykłady i studia przypadków ilustrują skuteczność i efektywność tego podejścia. Dodatkowo, omówione zostaną najlepsze praktyki i wyzwania związane z implementacją, a także propozycje strategii doskonalenia systemu zarządzania jakością kształcenia na uczelniach.

14:30 - 15:00

RPA – czym się kierować przy wyborze narzędzia?

- Danuta Kajrunajtys (Ekspert Niezależny)

Na rynku oferowanych jest wiele narzędzi RPA do budowania i uruchamiania robotów cyfrowych. Narzędzia te są dostarczają twórcom i użytkownikom zróżnicowany zestaw możliwości, ale i ograniczeń. Przed podjęciem decyzji o wyborze konkretnego produktu warto zastanowić się nad docelowym modelem użycia narzędzi RPA do cyfryzacji procesów biznesowych. Celem prezentacji jest zwrócenie uwagi na kilka wybranych kryteriów, które rozróżniają narzędzia RPA oraz to, co praktycznego wynika z tych różnic dla użytkowników.

15:00