10:00

Rozpoczęcie konferencji

10:00 - 10:20

Konflikt

- Helmut V. Gläser (Ekspert niezależny)

Większość ludzi odbiera konflikt jako bardzo nieprzyjemne, destrukcyjne zjawisko.  
W rzeczywistości każdy konflikt jest bardzo logicznym i pożytecznym zjawiskiem, ponieważ wskazuje, że w systemie jest coś do usprawnienia.
Przyglądając się dokładniej, okazuje się, że to nie sam konflikt jest nieprzyjemny, tylko najczęściej sposób jego rozwiązywania. I właśnie sposób jego rozwiązania jest odpowiedzialny za to, że jest destrukcyjnie i nieprzyjemnie, a często też i zabójczo. 
Przy odpowiednim, konstruktywnym rozwiązaniu konfliktu, okazuje się jak bardzo konflikt bezpośrednio wpływa pozytywnie na usprawnienie i rozwój danego systemu. 
Patrząc w ten sposób, stwierdzenie, że: "konflikt jest siłą napędową rozwoju" zaczyna być zrozumiałe.
Na wykładzie sprawdzimy jak prosto możemy rozróżniać od siebie dwa rodzaje konfliktów i poznamy szkic sprawności komunikatywnej, która pozwala jeden z nich profesjonalnie rozwiązać. 

10:25 - 10:55

Pracować w firmie -  pracować zdalnie?  A pełna obsługa klientów?

- Elke Schönemann (ELO Digital Office)

Przy korzystaniu z ELO ECM Suite jest to w pełni możliwe. Bezpieczny dostęp do wszystkich informacji jest gwarantowany i wszystkie procesy są pod kontrolą. Zgodnie z uprawnieniami użytkownicy mają zawsze dostęp do aktualnej teczki danego klienta, mogą wyrażać swoje opinie, faktury czy dokumenty potwierdzić w obiegach, wspólnie opracować ofertę. Naturalnie wszystko to niezależnie od miejsca pracy.

Wszyscy korzystają z centralnego repozytorium i pracują na zadaniach dostarczonych wewnątrz systemu, tzn. nic nie trzeba wysłać mailem, zawsze dostęp do ostatniej wersji!

11:00 - 11:30

Motyl czy szybka gąsienica - jak wycisnąć 100% z cyfrowej transformacji?

- Michał Borowski (Nexpertis)

Co wyróżnia wdrożenia obiegów dokumentów zakończone pełnym sukcesem? Na co zwrócić uwagę planując wdrożenie? A jakich ślepych uliczek unikać? 
Na te i inne pytania odpowiem w pełnej praktycznych przykładów prezentacji firmy Nexpertis.

11:35 - 12:05

Jak wybrać system do obiegu dokumentów? 
- Aneta Fidler (eDokumenty)
Pytanie: "Czy wdrożyć system obiegu dokumentów?"  przestało być aktualne. Firmy już rozumieją zasadność wprowadzenia tego typu rozwiązań. Wyzwaniem jest wybór odpowiedniego systemu spośród wielu pozornie podobnych rozwiązań. Wiele rozwiązań spełnia podstawowe wymagania z zakresu: obiegu korespondencji, faktur, umów i tworzenia własnych workflow, dlatego trudno jest zdefiniować kryteria wyboru. W czasie prelekcji pominiemy oczywiste cechy systemów, aby zrobić przestrzeń do rozmowy o różnicach między nimi. Szczególnie o tych, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka, a mają praktyczne i długofalowe znaczenie.

12:10 - 12:40

Jak nie stać się ofiarą porwania danych? Ransomware – wektory ataku, sposoby obrony

- Krzysztof Szmigielski (Szpital Wolski)

W wystąpieniu przedstawię przykładowe sposoby ataku oraz informacje jakie sposoby obrony należy wdrożyć aby zabezpieczyć się przed zagrożeniem.

12:45 - 13:15

Usprawnić workflow organizacji, czyli czy Whatsapp to narzędzie do komunikacji i obiegu dokumentacji  w firmie

- dr Kinga Anna Krupcała (Wydział Zarządzania, PBŚ)

Chociaż wydaje się to wręcz kuriozalne - w MŚP raczej nikogo nie zdziwi przesyłanie dokumentacji firmowej... komunikatorami społecznościowymi. Jak więc zmienić podejście pracowników, czego używać zamiast Whatsapp i czy w ogóle faktycznie tak w firmach jest - przekonacie się Państwo słuchając mojego wystąpienia. Zapraszam!

13:20 - 13:50

Zdolność procesowa organizacji. Konieczność czy strata czasu?

- Bartłomiej Papisz (#LPPO)

Zdolność procesowa organizacji. Co to znaczy, że organizacja jest zdolna procesowo. Jak zarządzanie procesami, wpływa na planowanie i realizowanie projektów w firmie. Od czego zależy sprawność procesowa. Po czym poznać, że organizacja jest zdolna procesowo. Zapraszam na prelekcję o procesach i dojrzałości organizacji.

13:55 - 14:25

Nowelizacja ustawy o dostępności cyfrowej a portale korporacyjne

- dr Izabela Mrochen (MultiAccess Centre)

W trakcie prezentacji będę omawiała zmiany w ustawie o dostępności cyfrowej stron internetowych

i aplikacji mobilnych z 4 kwietnia 2019 roku. Ponadto zwrócę uwagę na wymogi ustawy oraz standardu

dostępności WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) odnoszące się do dokumentów przesyłanych

w intranecie.

14:30